《暗黑破坏神4》第15赛季“地狱遗产”于2026年9月16日正式上线，然而开服仅约3小时，服务器便遭遇大面积崩溃，大量玩家遭遇错误代码3000008和3000006无法登录，单人“自力更生”模式也被迫延期开放。

面对这场开服灾难，暴雪社区团队紧急发布公告，就“意外问题”向玩家诚恳致歉，并感谢大家的耐心等待。

为弥补损失，官方决定向部分玩家赠送一枚“璀璨火花”（Resplendent Spark）——这是游戏中用于制作神话暗金装备的核心稀有材料，通常需击败折磨难度莉莉丝或完成赛季旅程高难度挑战方可获得。

然而近日补偿方案也引发争议：有玩家表示仅看到致歉留言却未收到火花;即便收到，由于制作一件神话暗金通常需要2枚火花，仅赠送1枚仍不足以完成合成，补偿力度被指“诚意不足”。

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